您家的纯化水理化检测，纯实验操作要几天？

       朋友经人介绍入职到一个看着还不错的企业，才一个多月就崩溃了，突然跟我诉苦：

       "纯化水10个水点，理化部分，两个人纯检测（不含前期准备）需要整整两天，中间只做水，其他试验全停了"

       "纯实验操作部分，需要两天，第二天，样品的真实状态还可信吗？检验不合格，是真不合格还是操作问题导致的？"

       "我已经气到不能听检验说话了，听见他们说话，我都控制不住情绪"。

       我安慰到：好歹比不检强，很多小企业一年可能也就检测个三五次，全年检验记录全靠编。

       朋友公司的情况，只能说明一个问题：公司的企业文化就是墨迹，上至管理者，下至基层员工，工作都不利索（领导耳根子还可能软），没有其他任何原因。

       大学毕业，我入职到一家小企业，当时我负责纯化水、留样、稳定性试验、中间品和成品的理化项检测。最开始跟着师傅检水，硝酸盐怎么做都不合格：

       师傅让我每天练习，慢慢的所有的检测项都能测合格了，也从最初测一个样品需要仨小时，到后来的十几个样品也就半天（除了不挥发物这种纯靠时间的项目），熟练后，我的口碑在检验室也传开了"小夏干活效率不错，一天十几个水点，不但实验做完了，瓶子刷子，记录还得写完了，遇到加急的中间体检验，还得临时加活"。

       其实我们公司现在的检验员纯化水检测也墨迹，10个水点虽不至于两天，但也要两个人忙活一整天，所以我也很诧异，是实验变难了还是年轻人整顿职场了？还是责任心一代不如一代？很多时候，作为一个从业多年的质量人，真的见不得这种事，朋友的心态真的感同身受。

       效率低这事，我跟检验室负责人反应，人家自然是不高兴的：我们检验员工资低，活多，干的慢是因为严谨，严谨还有错了？

       我也是本着时间越长，样品真实状态可能会偏离的初衷去提醒的，但这种提醒无疑侵犯到部门利益了。后来我也懒得过问了，只要检测合格，皆大欢喜。检测不合格，就是浪费点公司成本，该消毒消毒，该洗灌洗灌，该停产停产。

       其实春节以来，我司已经发生过N+1次纯化水微生物检测不合格的事了，每次都是一样的整改的措施：纯化水系统重新清洗、消毒，所有的水全部排掉，新制，取样、检测（当然结果是合格的）。三天后，再测微生物，依然不合格。继续清洗、消毒，周而复始。

       因为纯化水微生物总是不合格，质量部与设备部也是相互指责，但谁也没有强有力的证据证明对方错的更离谱。我提议：按照纯化水系统首次确认的套路，重新进行一次验证，不然频繁的消毒，一来成本高，二来对制水系统也不好。但检验室以最近工作特别忙为由婉拒了。

       虽然我也是质量人，但我司纯化水微生物检测不合格这事，我心里面确实更向着设备部，因为纯化水检测到底是个什么情况，纯化水制备系统现在有多成熟，已经刻在骨子里了。

       无论是朋友公司的10个水点需要两个人检测两天，还是我司的纯化水微生物指标只能维持三天，本质是一样的，除了整个团队墨迹（上行下效），更有对待实验样品和实验过程的不尊重。

       所以有时候，我也经常自嘲：一个企业，如果质量人全是这种心态，那这个公司的未来，也一定堪忧。

       作者简介：今夏，多年从事医药质量法规和生产现场监督指导工作，指导大量企业成功完成多款产品的注册申报和体系考核，具有扎实的质量法规理论知识和丰富的实战经验。熟悉《GB/T 19001-2016/ISO 9001：2015质量管理体系 要求》等QMS系列标准。期间通过了执业药师考试、聘任了中级工程师。